Alle ordrer kommer med et sporingsnummer, som vil blive sendt til dig via e-mail, når din ordre er afsendt. Hvis dine sporingsoplysninger ikke opdateres, kan det tage et par dage, før systemet er opdateret. Kontakt os venligst, hvis du ikke ser opdateringer efter 5 hverdage.

Leveringstider varierer efter region. For USA og Europa tager det typisk 6-9 hverdage, mens andre regioner kan tage 8-11 hverdage. Du kan finde den fulde oversigt på vores side for forsendelsespolitik.

Vi tager normalt 2-3 hverdage til at behandle din ordre og aflevere den til vores forsendelsespartnere. I travle perioder som ferier kan dette dog strække sig til 5 dage.

Desværre, når din ordre er begyndt at behandle, er vi ikke i stand til at foretage ændringer, herunder adresseopdateringer. Sørg for, at dine forsendelsesoplysninger er korrekte ved kassen.

Vi tilbyder ikke gratis refusion for returnerede varer. Men hvis du modtager et beskadiget produkt, tilbyder vi gratis erstatninger. Kontakt os på Support@Finalputt.com for at få hjælp.

Hvis din pakke bliver væk, stjålet eller ankommer beskadiget, bedes du indsende et krav til din fragtmand. Desværre er FinalPutt ikke ansvarlig for tabte, stjålne eller beskadigede pakker.